Meny

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få tillgång till information om att webbplatsen innehåller cookies och ändamålet med användningen. Besökaren ska också lämna sitt samtycke till att cookies används.

Vad är Cookies och hur används de?

Digilär använder cookies för att vi ska kunna se de val du tidigare gjort på våra webbplatser och på det sättet förbättra din upplevelse. Cookies används även för att mäta trafiken på webbplatserna och för statistik.

Det normala är att cookies sparas automatiskt i din webbläsare. Det är möjligt för dig att göra inställningar på din dator om du vill tillfrågas varje gång webbplatsen vill spara en cookie eller om du vill att inga cookies ska sparas. Sådana inställningar kan dock innebära att vissa funktioner på våra webbplatser och våra digitala läromedel inte kan användas. Här kan du testa om din webbläsare tillåter cookies.

Så här fungerar det

En cookie är en liten textfil som lagras på din dator. Denna data skickas från en webbplats till din webbläsare och sparas där, på din hårddisk, så att webbplatsen kan känna igen din dator. Alla webbplatser kan skicka cookies till din webbläsare om dina inställningar i webbläsaren tillåter det. För att denna information inte ska missbrukas kan webbplatser bara läsa information från cookies sparade av dem själva och inte några cookies sparade av andra webbplatser. Informationen som samlas in är anonym och innehåller inga personliga uppgifter.

Permanenta och temporära cookies

Det finns två typer av cookies, permanenta och temporära (s.k. sessionscookies). Permanenta cookies lagras som en fil på din dator under en längre period. Sessionscookies är temporärt placerade på din dator när du besöker en webbplats, men försvinner när du stänger ner sidan vilket innebär att de inte sparas permanent på din dator. De flesta företag använder cookies på sina webbplatser för att förbättra användbarheten. Cookies kan inte skada dina filer eller öka risken för virus på din dator.

Vilka cookies använder Digilär?

Här kan du se vilka cookies vi använder på våra olika webbplatser, vilket syfte de fyller och hur länge de gäller (inom parentes). En tillfällig cookie raderas när användaren stänger webbläsarfönstret.

Senast uppdaterad 2019-07-24

Digilärs externa hemsida

Adress: https://digilär.se eller https://digilar.se

_ga (2 år), _gid (1 dygn), _gat (1 minut), IDE (1 år)

Används av Google Analytics och Google AdWords för att samla in information och statistik över användningen av vår webbsida. Kan också användas av Google för att visa mer relevanta annonser i Googles produkter och tjänster. Läs mer nedanför under rubriken "Google analytics besöksstatistik".

PHPSESSID (tillfällig)

Används för att tillfälligt spara användarens val. 

cookies_allowed (1 år)

Används för att spara inställningen att användaren inte vill se cookie-meddelandet.

Digilärs läromedel

Adress: https://app.digilar.se

_ga (2 år), _gid (1 dygn), _gat (1 minut)

Används av Google Analytics för att samla in information och statistik över användningen av våra läromedel. Läs mer nedanför under rubriken "Google analytics besöksstatistik".

__zlcmid (1 år), __cfduid (1 år), __cfduid (1 år)

Används av Zendesk supportwidget för att identifiera och autentisera användaren.
En fullständig beskrivning finns här.

Digilärs supportcenter

Adress: https://support.digilar.se

_ga (2 år), _gid (1 dygn), _gat (1 minut)

Används av Google Analytics för att samla in information och statistik över användningen av vårt supportcenter. Läs mer nedanför under rubriken "Google analytics besöksstatistik".

__zlcmid (1 år), __cfduid (1 år), __cfduid (1 år), __cfruid (tillfällig), _help_center_session (tillfällig), _zendesk_session (tillfällig), _zendesk_shared_session (1 dygn)

Används av Zendesk supportcenter för att identifiera och autentisera användare.
En fullständig beskrivning finns här.

Google analytics besöksstatistik

Vi använder verktyget Google Analytics till att samla in och analysera besöksstatistik för att förbättra våra webbplatser. Google Analytics sätter cookies för att mäta hur många nya besökare och återbesökare webbplatserna har, hur besökarna tog sig till webbplatsen, hur länge de stannar samt hur de använder webbplatsen. 

Informationen som sparas kopplas inte till en viss person. Informationen som genereras genom din användning av webbplatsen (inklusive delar av din IP-adress) kommer att vidarebefordras till och lagras av Google på deras servrar. 

Google kan, enligt sina allmänna villkor, överföra information till tredje part om det krävs enligt lag eller i de fall en tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Google kommer inte att koppla samman IP-adresser med andra data som Google innehar. 

Google LLC (USA) är ett underbiträde till Digilär AB och är certifierade genom Privacy Shield.

Zendesk support

I våra läromedel (app.digilar.se) samt i vårt supportcenter (support.digilar.se) använder vi verktyget Zendesk för att visa supportartiklar samt för att samla in och hantera ärenden till våra kundtjänstmedarbetare. Verktyget sätter cookies för att identifiera och autentisera användaren samt för att samla in statistik över t.ex. vilka supportartiklar som visas mest.

Zendesk Inc (USA) är ett underbiträde till Digilär AB och är certifierade genom Privacy Shield.